Jogi információk
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. október 7.
1. Az adatkezelő
Kónya Róbert E.V. — székhely: 6792 Zsombó, Dózsa dűlő 15.; adószám: 49366277-1-26; e-mail: hello@relic.hu; weboldal: https://relic.hu.
A tájékoztató az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a Szolgáltató nem köteles.
2. Kezelt adatok, célok, jogalapok
| Cél | Adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Regisztráció és fiók | e-mail cím, jelszó (titkosított formában), becenév, egyedi azonosító, Google-azonosító (Google belépésnél) | szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | a fiók törléséig |
| Profiladatok | település, kerület, profilkép (nyilvános); telefonszám, postai cím (csak a felhasználó látja) | szerződés teljesítése, a nem kötelező adatoknál hozzájárulás | a fiók törléséig vagy az adat törléséig |
| Hirdetések | cím, leírás, ár, kategória, fotók, hirdetés állapota | szerződés teljesítése | a fiók törléséig; eladott/archivált hirdetés legfeljebb 2 évig |
| Üzenetek, telefonszám-kérés | üzenetek tartalma, időpontja, a kérés jóváhagyása | szerződés teljesítése | a fiók törléséig |
| Értékelések, jelvények | csillagos értékelés, szöveg, partner/támogató jelvény | jogos érdek – a megbízható piactér működtetése | a fiók törléséig |
| Moderáció és visszaélés-megelőzés | hirdetés szövege és képe, csalásbejelentések, admin megjegyzések | jogos érdek, jogi kötelezettség (DSA) | az ügy lezárását követő 5 évig |
| Relic Token vásárlás, számlázás | név, számlázási cím, e-mail, vásárolt csomag, tranzakció azonosító | jogi kötelezettség – 2000. évi C. tv. (számviteli tv.) 169. § | 8 év |
| Hírlevél / nyitási értesítő | e-mail cím, feliratkozás időpontja | hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a) | leiratkozásig |
| Látogatottsági statisztika | megtekintett oldal, időpont, anonim munkamenet-azonosító | jogos érdek – a szolgáltatás fejlesztése | legfeljebb 1 év |
3. Nyilvános és védett adatok
- Mások számára csak a becenév, az azonosító, a település/kerület, a profilkép, az értékelések és a jelvények láthatók.
- A telefonszámot a másik fél csak akkor látja, ha azt az érintett egy kérésre kifejezetten jóváhagyja. A postai cím soha nem nyilvános.
- Az üzenetekhez kizárólag a beszélgetés két résztvevője fér hozzá; az üzemeltető csak bejelentés vagy jogsértés gyanúja esetén, a szükséges mértékben tekint bele.
- A feltöltött képek védett tárhelyen, időkorlátos hivatkozással érhetők el.
4. Automatizált ellenőrzés (mesterséges intelligencia)
A beküldött és szerkesztett hirdetéseket mesterséges intelligencián alapuló rendszer előzetesen ellenőrzi (tiltott termékek, témától eltérő tartalom, hirdetés más termékre cserélése). Bizonytalan esetben a döntést ember hozza meg. Az elutasítást mindig indoklás kíséri, és a felhasználó a hello@relic.hu címen emberi felülvizsgálatot kérhet (GDPR 22. cikk).
A mesterséges intelligencia kizárólag a hirdetett termék adatait (kategória, cím, leírás, ár, állapot, termékfotó) kapja meg. Közvetlen személyazonosító adatot (név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, számlázási adat) nem továbbítunk neki, és a GDPR 9. cikke szerinti különleges kategóriájú (szenzitív) személyes adatot az MI nem kezel. Kérjük, a hirdetés szövegében ne adj meg személyes adatot.
5. Adatfeldolgozók és címzettek
- Lovable Labs Incorporated (Lovable Cloud) — tárhely, adatbázis, fájltárolás, e-mail küldés és a moderációt végző MI-szolgáltatás; az adatok tárolása EU-s szervereken történik, harmadik országba továbbítás esetén az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján.
- Google LLC — Google-fiókos bejelentkezés (csak ha a felhasználó ezt választja).
- OTP Mobil Kft. (SimplePay, 1143 Budapest, Hungária krt. 17–19.) — online fizetés lebonyolítása.
- Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6.) — számlakiállítás.
Személyes adatot ezen túl csak jogszabályi kötelezettség alapján (pl. hatósági megkeresésre) adunk át. Adatot nem értékesítünk.
6. Sütik és helyi tárolás
A weboldal kizárólag a működéshez szükséges sütiket és böngészőtárolást használ: bejelentkezési munkamenet, a nyitás előtti hozzáférési süti, valamint a választott világos/sötét téma megjegyzése. Reklám- vagy követő sütit nem használunk, ezért ezekhez hozzájárulás nem szükséges.
7. Adatbiztonság
Az adatforgalom TLS 1.3 titkosítással (HTTPS) történik, a jelszavakat csak visszafejthetetlen formában tároljuk, az adatbázisban soronkénti hozzáférési szabályok biztosítják, hogy mindenki csak a saját, illetve a nyilvános adatokhoz férjen hozzá.
8. Az érintett jogai
- tájékoztatás és hozzáférés a kezelt adatokhoz;
- helyesbítés, törlés („elfeledtetéshez való jog”), az adatkezelés korlátozása;
- adathordozhatóság, tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- a hozzájárulás bármikori visszavonása (pl. hírlevél leiratkozás).
A kérelmeket a hello@relic.hu címre várjuk, és legkésőbb 1 hónapon belül teljesítjük.
9. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), illetve bírósághoz is fordulhatsz a lakóhelyed szerint.